Видео вебинара:
Вопросы и ответы:
| Вопрос: | Ответ: |
| Скажите, пожалуйста, когда речь идёт о днях, имееются в виду календарные или рабочие дни? | Календарные. |
| Кроме логотипа программы должны ли разрабатываться логотипы проектов? | Нет, это необязательно. |
| 2 статьи и в печати и в сети интернет итого 4? или их должно быть 2 без разницы где? | 2 статьи от каждого бенефициара в печати или на интернет порталах - выбор за вами. |
| Существует ли ограничение по количеству знаков статьи? | Ограничений нет - это должна быть полноценная статья. |
| Какае требования к визуализации при приобретении товаров за счет софинансирования? | Каждая единица оборудования, транспортных средств, материалов и рекламной продукции, приобретенная в рамках Программы, должна иметь четко видимую постоянную наклейку с элементами визуального представления ЕС и Программы. |
| Отказ от отвественности -что собой предусматривает данный пункт? | *спикер ответил на этот вопрос в прямом эфире Отказ от ответственности на вебсайте Программы: https://www.eni-cbc.eu/llb/ru/razdel-beneficiarov/vizualnoe-predstavlenie-informacija-i-kommunikacija/otkaz-ot-otvetstvennosti/4175 |
| Скажите, кто решает, как именно должна выглядеть визуализация? Какой-то конкретный человек, напаример, Екатерина Кухаренко, или это коллективное творчество? я имею в виду не количество продуктов, а их дизайн. | Екатерина согласовывает визуализацию продуктов коммуникации для всех бенефициаров из Беларуси. Дизайн выбираете вы сами. |
| Для создания сайта будет ли оплачиваться домен и хостинг, или воспользоваться бесплатными конструкторами? | Необходимо смотреть, как у Вас запланировано это в заявке (и в бюджете). |
| Касаемо качественных показателей охвата аудитории в социальных сетях (Facebook, Youtube, Instagram и др.), если указывается требование количества просмотров, как будет производится оценка их количества и как осуществляется отчетность по этим показателям (под англ. views я так понимаю имеются ввиду именно просмотры постов)? | *спикер ответил на этот вопрос в прямом эфире В каждом конкретном случае надо смотреть раздел 5.6 заявки. Указаны ли там просмотры (views) или всё-таки охват (people reached). |
| Наш проект предполагает публикацию постов в соцсетях Facebook, LinkedIn, Instagram. Мы должны уведомлять Вас после публикации поста или до? у нас есть минимальные требования по охвату постов. Как считается охват поста? какие подтверждения охвата мы должны предоставить Вам? | Уведомлять СТС о постах нет необходимости. В посте Вы можете отметить программу (у нас есть страницы в Facebook, Instagram, Vkontakte) и тогда мы автоматически будем видеть пост и даже сможем его кросспостить. Не забывайте также ставить хэштеги. Охват поста, например в Facebook, виден автоматически под постом (people reached). Но необходимо посмотреть в разделе 5.6 заявки-что именно там указано, какие минимальные требования. |
| Сумма проекта в национальной валюте расчитывается по какому курсу евро? | *спикер ответил на этот вопрос в прямом эфире Мы рекомендуем использовать курс Inforeuro на месяц подписания Контракта о гранте во избежание разных сумм в белорусских рублях в разных коммуникационных продуктах |
| Какой размер ролл-апа? | Стандартный минимальный размер - 2x1 м, или больше. Однако в Программе нет строгих требований к размеру или форме ролл-апа. Присылайте ваши макеты на согласование. |
| Набор требований - что именно должно быть в любой коммуникации, какой она должна быть, как выглядеть, получается, зависит от личных представлений одного человека… | *спикер ответил на этот вопрос в прямом эфире Специалисты по информации проверяют только наличие обязательных элементов визулизации в коммуникационных продуктах. То, как продукты будут выглядеть, их дизайн, содержание и наполнение- это всё сфера обязанностей бенефициара. Мы можем только помочь, подсказать и посоветовать. |
| Что вы понимаете под словом ролл-ап? Есть ли русский аналог? У меня возникали сложности с переводом, было непонятно, что имеется в виду… | *спикер ответил на этот вопрос в прямом эфире Роллап- это раздвижной мобильный стенд с механизмом автоматического сматывания в рулон информационного полотна |
| Нужно ли лого программы и ЕС повторять на каждой странице в печатной публикации? | Нет, на каждой странице лого не требуется. |
| Кто снимает фото и видео для проекта? нанятые пиарщики или контент-менеджер проекта? | Это зависит от того, что написано в разделе 5.6 заявки и в бюджете проекта. |
| Нам говорил ведущий бенефициар, что видео можно снимать на телефон. Но исходя из вашего примера видео с отказом от отвественности в конце, есть сомнения, что такое видео может быть снято на телефон… | Видео, запланированное в заявке, как коммуникационный продукт по проекту, должно содержать все необходимые элементы визуализации - их можно добавить в конце видео при монтаже. |
| Чисто теоретический вопрос - на чем основано требование ""об отказе от ответственности""? ЕС платит, требуется обязательное указание флага, логотипа и проч., приобретено за счет ЕС... Но ведь, кто платит, тот и музыку заказывает, правда? Почему же отказ от ответственности? | Это требование исходит из документа "Communication and Visibility in EU-financed external actions" - это требование ЕС |
| Имеются ли стандарты размеров наклеек для транспорта и на объекте? | *спикер ответил на этот вопрос в прямом эфире Нет, стандартов нет, однако наклейки должны быть видимыми |
| Необходимо ли согласование с менеджером СТС наклеек? | В случае, если у Вас присутствуют сомнения по правильности наклеек- желательно согласовать наклейки с Екатериной. |
| Флаг ЕС и логотип пограммы должны быть на каждой странице презентации или только на первой? | Достаточно только на обложке |
| У нас музей. Предметы закупленные относятся к разным коллекциям, хранящимся в разных зданиях. Будут вопросы? | Вместе с Екатериной необходимо решить какой вид визуализации применить в данном конкретном случае - наклейки или таблички. |
| Информация на Роллапе может совпадать с информацией на постере? | Да |
| У нас есть фейсбук с большим количеством подписчиков. Стоит ли нам создавать отдельный аккаунт под проект? | Если в вашей заявке не предусмотрено создание отдельного аккаунта, это не обязательно. |
| Нужно ли создавать отдельно веб-сайт или можно ссылку на нашем сайте создать? | Если в вашей заявке не предусмотрено создание отдельного вебсайта, это не обязательно. |
| Какие требования к информации для размещения в соцсетях; нужны ли логотипы программы на договорах, заключаемых в рамках проекта. Если закупается мебель и оборудование в кабинет, то достаточно ли информационной таблицы в этом кабинете или надо логотип программы закреплять на каждый предмет оборудования в отдельности. | Если соцсети бенефициара- название проекта +хэштеги Если это отдельная страница проекта в соцсетях- флаг ЕС, лого Программы и надпись о финансировании ЕС, отказ от ответственности, ссылки на вебсайты ЕК, Программы и Представительство ЕС в РБ +хэштеги Что касается договоров (пункт 8 Приложения 2 к Руководству для заявителей и бенефициаров): на всех соглашениях / договорах, отчетах об оценке должен быть указан номер проекта / название проекта. Также рекомендуется указывать название Программы; Каждая единица оборудования, транспортных средств, материалов и рекламной продукции, приобретенная в рамках Программы, должна иметь четко видимую постоянную наклейку с элементами визуального представления ЕС и Программы. В случае, если большая часть оборудования, мебели или других принадлежностей хранится и используется в одной комнате, можно отметить комнату всеми необходимыми элементами визуального представления (в виде информационной доски) во избежание проклейки каждой единицы оборудования и принадлежностей. |
| Должны ли мы в отчете аудитору представлять фото закупок с визуализацией, согласованные макеты Е.Кухаренко (например печатной продукции). И нужно ли прописывать в договорах с поставщиками визуализацию (например нанесение логотипа программы и флага ЕС на ручке цветные )? | Бенефициары проекта не обязаны согласовывать все материалы со специалистом по информации. Более того, если Вы уже опытный бенефициар и знаете все требования к продуктам- Вы можете не согласовывать продукты. Однако, проверка выполнения требований по визуализации в проекте (а не согласование со специалистом по информации)- одна из задач аудиторской компании. На основании присутствия/отсутствия элементов визуализации аудитор может сделать вывод-являются ли приемлемыми затраты на эти продукты, а в случае отсутствия обязательных элементов визуализации даже применить финансовую коррекцию. На всех продуктах по коммуникации обязательно присутствие необходимых элементов визуализации ЕС, поэтому в закупочной документации и договоре с поставщиком в данном случае должно быть указано нанесение графических элементов. Ибо впоследствии вы не будете клеить на них наклейки. |
| Есть ли требования по размерам визуального представления проекта? | Строгих требований по размерам нет, однако обязательные элементы визулизации должны быть видимыми. Также надо помнить,что логотипы партнеров и логотип проекта не могут превышать по размеру флаг ЕС. |
| Удачные и реализованные примеры размещения на государственных телеканалах телерепортажа о результатах Проекта.(Отказ от ответственности, как найти компромисс между требованиями Программы и государственного телеканала) | Да, существует некая проблема с национальными государственными каналами- они очень щепетильно относятся к отказу от ответственности (считают ее крамольной почему-то). Посмотрите, пожалуйста, секции 5.6 и 5.7 Вашей проектной заявки. Если там указан 1 ТВ фильм/репортаж без указания,что это должно быть национальное телевидение вроде БТ, то Вы можете показать этот фильм/репортаж на региональных каналах- у нас есть примеры удачного сотрудничества. |
| Запланирована съемка документального фильма и социальной рекламы, трансляция будет по телевидению в Литве, Латвии и Беларуси. Закупку услуг по созданию фильма и рекламы осуществляет партнер из Латвии. Нужно ли согласование сценариев фильма и рекламы каждого менеджера по коммуникациям (из Литвы, Латвии и Беларуси) | Нужна более детальная информация по этому продукту коммуникации- на каком языке будет этот фильм и реклама изначально, будут ли сбутитры или это фильм на 3 языках и т.д. Пожалуйста, свяжитесь со специалистом по информации в Вашей стране после окончания вебинара для более детального обсуждения этого продукта. |
| Какими методами можно будет заменить рабочие встречи, собрания, акции и др. "живые" мероприятия в связи с эпидемиологической обстановкой? | Вы можете успешно их заменить онлайн встречами. Как видите, мы сами ушли в онлайн и в связи с эпидситуацией отказались от проведения национальных семинаров, а заменили их вебинарами. |
| Какие логотипы программы обязательны в публичных публикациях, сувенирной продукции? Могут ли для отдельных мероприятий бенефициара дополнительно к основным логотипам программы прикладываться логотипы конкретных мероприятий… | По части публикаций- надеемся,что ответ на вопрос Вы нашли в презентации. Сувенирную продукцию советую всё-таки согласовать предварительно со специалистом по информации, чтобы найти оптимальный вариант. Ибо есть разная сувенирная продукция. Дополнительные логотипы мероприятий могут присутствовать, но опять же- они должны быть не больше размеров флага ЕС. Но это частные случаи- давайте согласуем их вместе. |
| Какой статус у бесплатных публикаций о проекте, в которых невозможно отобразить символику программы и обязательную информацию о ней? | Такого рода публикации мы просим указывать в отчете как "Additional free publicity". |
